str2

毒APP退货需支付服务费客服:平台规则无释

  因想要退货 却被客服告知物品不支持七天无理由退货 客服表近日 成都市民郭先生在毒APP上购买了两件衣服 因个人原示

  所江露仙律师表示泰和泰律师事务,买商品七日无理由退货暂行办法》第:根据《消费者权益保》以及《网络购“

  ,家支持7天无理由退货且没有发货“也就是说就算你购买的那家卖,要给28元违约金你取消订单依然。商家就无需顾客支付违约金”支持七天无理由退货的,来回运费即可只需顾客承担;

  七日无理由退货的商品”如果属于法律不适用,售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序销售者应根据《暂行办法》第二十条“网络商品销,购买行为进行确认供消费者对单次。

  货物后有权退换货消费者既然收到,是有权取消订单在商家发货前亦,因取消订单造成的合理损失消费者可以适当补偿商家,还应支付违约金而要求消费者,者责任的格式条款属于明显加重消费,及《消费者权益保》第四条的不符合《合同法》第四十条以,无效应属。如果消费者购买的不是消费者定作的商品“12315”相关工作人员表示: ;腐的商品鲜活易;制品、计算机软件等数字化商品在线下载或者消费者拆封的音像;用于7日无理由退货的商品交付的、期刊这四类不适,购买其余商品那么消费者,履行7日无理由退货义务网络商品销售者应当依法。

  单30分钟后再申请取消订单平台就会根据不同的交易环节收取不同的费顾客在下单30分钟内是“购物冷静期”在冷静期内可以联系客服取消订用

  品七日无理由退货暂行办法》第而当记者提及根据《网络购买商,履行7日无理由退货义务网络商品销售者应当依法。截图给客服时并将该文件,

  支付鞋类89元平台已发货需,别服务费及打包物流服务费其他物品99元的查验鉴。

  付89(鞋类)/99(其他)元的技术服务费而不支持七天无理由退货的商家就需要顾客支,能退才货

  是支持七天无理由退货平台上的各位卖家有些,天无理由退货的有些是不支持七,条件来决定是否下单购买顾客根据自己可接受的。注意到记者,卖家是否支持七天无理由退货在商品展示界面并没有显示该。服后得知在咨询客,

  没有设置显著的确认程序”该平台在购买界面并,持七日无理由退货”的提示消费者很难注意到“不支,家并未达成共识消费者对此与商。

  已鉴别未发货平台正在或者,类60元需支付鞋,别服务费及打包物流服务其他物品65元的查验鉴费

  都换成小一号的 “结果在毒APP上找了一郭先生试了一下觉得衣服有点大 就想把两件下